Ubytování v Roubence Malá Morávka Jeseníky

V případě zásahu vyšší moci není Zákazník oprávněn uplatňovat vůči Ubytovateli  žádné sankce či ekvivalentní nároky!

Rezervace, záloha , storno podmínky:

1) Při zarezervování požadujeme  zálohu 60% předem na účet 
2) V případě, že částka nebude uhrazena a rezervace zpětně hostem potvrzena, rezervace se automaticky ruší bez náhrady a ubytovatel má právo tento termín následně obsadit jinými hosty.
3) Storno do 2 měsíců ( 62 dní a více) před začátkem pobytu - vrací se celá částka

4) Storno do 1 měsíce ( 32 dní a více ) před začátkem pobytu - vrací se 1/2 částky

5) Storno méně než 1 měsíc ( 31 dní a méně) před začátkem pobytu -  celá platba se nevrací

Zrušení pobytu:
Zákazník zrušení rezervace nahlásí písemně e- mailem ( rozhodující je datum při odeslání e-mailu).

"Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin."

Podmínky ubytování:

V případě že host nastoupí po smluveném termínu, nebo nastoupí méně osob než bylo uvedeno v rezervaci, hradí celý rezervovaný pobyt dle potvrzovacího emailu.

 Upozornění:  Majitel se po dobu vašeho pobytu v obsazeném objektu nezdržuje, může se však v průběhu pobytu přijet přesvědčit, zda jsou dodržovány ubytovací podmínky! 

Možnost NOVĚ: připojištění storna pobytu u pojišťovny AXA 

Pojištění se vztahuje na zrušení cesty, zmeškání odjezdu a předčasný návrat ze závažného důvodu (např. úraz nebo hospitalizace a to včetně z důvodu onemocnění Covid 19), který nastane na území ČR.
Ochrání vás před platbou stornopoplatků.

https://www.axa-assistance.cz/…ni/

Pojištění můžete uzavřít na částku, kterou uhradíte ještě před nastoupením na pobyt (zálohu) nebo na celkovou částku ceny pobytu (pro případ předčasného návratu).
Jednotlivé platby je třeba v případě čerpání tohoto pojištění doložit například výpisem z internetového bankovnictví nebo kopií příjmového dokladu.

Cena pojištění storna je cca 400Kč za každých 10 tisíc ceny pobytu se spoluúčastí 20%.

Ubytovatel si vyhrazuje právo změny ceníku v průběhu roku, popřípadě individuálních cen pro jednotlivé termíny. Platná cena je cena uvedená v písemném potvrzení objednané rezervace .

Cena pronájmu je stanovena aktuálním ceníkem zveřejněným na webových stránkách. Do 10 dnů od potvrzení objednávky pobytu pronajímatelem je nutné uhradit zálohu ve výši částky stanovené v potvrzení na účet pronajímatele. Při nesložení rezervační zálohy na pobyt v uvedeném termínu smluvní vztah zaniká a pronajímatel je oprávněn ho nabízet k dalšímu pronájmu.